De USM-methode - Het standaard managementsysteem voor enterprise service management ISBN 9789001751364 en manipuleert iedereen om zijn

en manipuleert iedereen om zijn doel te bereiken

Fully revised eleventh edition with a clear and structured overview of financial reporting

Michael Schünke and Udo Schumacher

The book offers practical insights for improving business operations and growth

De USM-methode - Het standaard managementsysteem voor enterprise service management ISBN 9789001751364 en manipuleert iedereen om zijnDe USM methode is een praktijkgericht studieboek over het standaard managementsysteem voor enterprise service management. Deze uitgave is bedoeld voor professionals die een helder en toegankelijk naslagwerk zoeken binnen service management. Het boek biedt een gestructureerde ingang tot de principes van enterprise service en is geschikt om gericht te bestuderen of als referentie te gebruiken in organisaties. Ondertitel: Het standaard managementsysteem